be quiet! PURE ROCK 2

אומנם נאלצתי לבטל את העסקה בגלל סיבות שלא קשורות לחנות אבל אני חייב לציין שההליך שעברתי לכל אורך הקניה ובנוסף הליך הביטול היה חלק ומדהים. אמיר נותן שירות סבלני, מכיל ומדהים - אני יותר מאשמח לעשות איתכם עסקים בעתיד :)

אנשי המכירות והשירות היו מקצועיים, והיה להם חשוב שארגיש שדואגים לי. התקשרתי בשעה מאוחרת לפני חג, כשבירור היה עמוס מאוד, והיה להם מאוד חשוב לשים לב שאני אדע שרוצים לטפל בבקשותיי במהירות האפשרית.

אני בדרך כלל לא כותב חוות דעת אבל הפעם באמת שמגיע... קניתי מסך לא זול בכלל שמותאם ספציפית לסוני 5 acer nitro xv2 הגעתי לבית וקצת הסתבכתי עם ההתקנה... ואז פגשתי את שחף בחור אדיב ונעים שהתייחס אליי כאילו אני אחד החברים הקרובים שלו ליווה אותי בוואטסאפ בשיחות ובתמיכה כמו לילד מפגר עם סובלנות בלי סוף!! אחריי הרבה נסיונות שחף הבין שהמסך לא תקין ולפני שהספקתי להבין שלח אותי לסניף הקרוב אליי להחליף לאחד חדש... עכשיו הכל עובד ואין לקוח מרוצה ממני אז שוב רוצה רק להגיד תודה על שירות ברמה גבוהה הלוואי ויהיו עוד נותני שירות שכאלה

תיאור חווית הקנייה:בס"ד רכשתי דרך הטלפון זיכרון נייד מהיר עד 1000MB POR SECOND של קינגסטון עם חיבור TYPE A , עשיתי משלוח דרך PICK UP , נועם אחד מהעובדים החביבים החליט לקצר את התהליך והקפיץ לי את זה הביתה לאחר ששמע ממני עד כמה הדבר דחוף לי, בתכלס הייתי אמור לקחת יציאת TYPE C וששוחחתי איתם הם עשו לי החלפה ללא עלות משלוח, והכל תוך כדי סבלנות וחיוך, (כן כן, מרגישים דרך הטלפון... ) לא נתנו לי להרגיש לרגע אחד אולי אני טרחן ונודניק, ובאו לקראתי בכל שאלותיי, שגיב המנהל וליאון וכל הצוות שם נתנו לי הרגשה כאילו אני המלך אדוארד השני, שירות VIP מעל ומעבר , פשוט לא נתקלתי בכזה דבר, תודה לכם וכל הכבוד !!!

הזמנתי מחנות קינג גיימס חבילת פלייסטיישן 5. הגיעה מהר מאד. בנוסף, בגלל אי הבנה היה חסר פריט מהחבילה, דיברתי עם החנות והם שלחו את הפריט החסר תוך יום. שרות נפלא מ-King-Games - כל הכבוד! ממליץ בחום על קינג גיימס.

שרות מצויין ללקוח. הזמנתי דגם ספק שלא היה במלאי. התקשרו לעדכן כי החליפו לדגם חזק יותר ויקר יותר Bronze ללא עלות. כך הכבוד. כך צריך.